近年、住宅業界における集客手法が多様化している。インターネットが本格的に使われるようになり、工務店と施主をマッチングさせるサービスも続々と増えてきた。ポータルサイトや相談窓口のようなマッチングサービスは、上手に活用すれば自社の売上げを拡大できるが、活用できなければ費用がかさむだけになってしまう。自社にとって有効なサービスはどのように選べば良いのか。マッチングサービスの特徴を整理しよう。