（一財）住まいづくりナビセンター（東京都）は、良質な住まいの実現に向けた住まいづくりのサポートを実施。さらに、「口コミ」を鍵にユーザーが理想のリフォーム事業者を探すリフォームポータルサイト「リフォーム評価ナビ」の運営も行っている。また、良質な住まいの実現に向けた普及・啓発を目的にセミナー・イベントなどを定期的に開催している。同センターと（一財）北海道建築指導センター（札幌市）が共催で実施したスキルアップセミナーに講師として来道した同センターの社本孝夫特別顧問に建設産業の課題とこれからのリフォームの在り方について話を聞いた。