木製ドアの永久無償交換をスタート
天井の高さまである室内ドア「フルハイトドア®」の製造・販売を行う神谷コーポレーション湘南 (神奈川県伊勢原市)は、ドアが反って開閉に支障が出た場合、永久的に無償で交換する取組みを8月1日(月)から開始した。
同社のドアを購入した顧客を対象に永久交換保証を行う。万が一ドアの反りによって開閉に支障が出た場合、民法上の契約不適合責任で定められる2年の保証期間を過ぎても無期限で無償交換する。
無償交換の条件は以下の通り
①2022年4月1日以降に出荷された40mm厚のドア
②反りが原因で開閉に支障が出た場合
※ドアを取り付ける開口部分や躯体の施工不良によるものは対象外
③同一のドアと交換
※廃盤品の場合は同一グレードの製品と交換する