住宅建築に関する事業者と施主とのトラブルの防止策や注意点について、（一財）北海道建築指導センターの住宅相談員がリレー形式で解説するシリーズ。 第11回は、同センタ―旭川支所の住宅相談員、菅野敏夫氏が担当する。