KASIKAは住宅会社や不動産会社の顧客管理・追客を効率化するマーケティング・オートメーション（MA）ツール。大手ハウスメーカーから地場の中小工務店まで、全国で1000社以上の導入実績がある。
ホームページやポータルサイトへの問い合わせ・資料請求などから自動で顧客情報を取り込んだり、特定の条件の顧客を選択して自動でメールやメッセージを送ったり、営業現場の負担を減らす豊富な機能が特色。
また、運営会社のCocolive（東京都）は住宅・不動産業界経験者も参加して専門性の高いサポート体制を構築。導入後は専任の担当者がパートナーとなり、毎月マンツーマンの定例会を実施する。
現場への定着支援、段階に応じた活用方法の提案などに加え、ランディングページやメルマガなども無料で作成。会社ごとに達成したい目標の設定や進捗管理、課題の解消にも関わり、導入の成果が出るまで伴走支援する点が最大の強み。
以下、道内で実際にKASIKAを導入して追客に活用している2社の事例から、導入までの流れや幅広い活用方法について紹介する。