オリコン満足度調査 道銀が9年連続でトップ

北海道銀行は8月1日、2024年オリコン満足度調査の「住宅ローン 北海道部門」で、同行が9年連続で第1位を獲得したと発表した。

同調査は、オリコンが全国の銀行123社について、過去5年間に住宅ローンの新規借り入れまたは借り換えを行い、現在も融資を受けている20~69歳の男女1万3303人を対象に行ったインターネット調査。商品内容や団体信用生命保険の充実度、担当者の対応、審査・契約手続きなどについて評価した。