経営上の課題は５年連続「職人の高齢化」

資金繰り、「容易」が過去最多に

北海道住宅通信社は、毎年11月末から12月中旬にかけて実施している道内工務店向けアンケート調査の分析結果を、翌年の１月25日号で公表している（１面、４～７面参照）。

アンケートの設問は経営、労務、技術の３つの分野に分かれており、経営と労務の２分野は毎年ほぼ同じ内容。

今回、経営に関する設問の中から、「建て主を獲得した場面」「資金繰りの状況」「経営上の課題」の３点について、過去10年間の推移を分析した。

建て主の獲得場面（複数回答）の選択肢は、①かつての建て主からの紹介②知人・親戚からの紹介③取引先からの紹介④現場見学会⑤モデルハウスへの来場者⑥住宅雑誌等による資料請求⑦インターネットからの資料請求⑧営業マンによる営業活動⑨その他――の９つ。調査では、この中から最も多い獲得場面を選んでもらっている。

２０１９年の調査で最も回答割合が多かったのは、「かつての建て主」と「現場見学会」でいずれも23.0％の工務店が１位に選んだ。「かつての建て主」は12年以来８年連続してトップ。紹介受注が工務店の業績を支えている現状が垣間見える。現場見学会がトップになるのは過去10年間で初めて。

次いで「モデルハウスへの来場者」（20.3％）が３年連続して３位。４位の「インターネットからの資料請求」は13.5％の工務店が１位に選んだ。10年にはわずか1.0％だったが、ネット社会の拡大とともに毎年増え続けている。

「現在の資金繰りの状況」の選択肢は、「とても厳しい」「やや厳しい」「やや容易」「かなり容易」の４つ。過去10年間はいずれも「やや容易」が最も多く、19年調査では59.3％（前年比4.6ポイント増）が「やや容易」と回答した。同年の「かなり容易」（16.0％）を合わせた「容易」の割合は75.3％（同2.0ポイント増）で、過去10年間で最も多かった。

一方、19年の「とても厳しい」は1.2％で、10年間で最も少なく、「やや厳しい」（23.5％）を合わせた「厳しい」の割合は24.7％で10年間の最低。

「経営上の課題」（複数回答）は、「職人の高齢化」が５年連続して１位。19年調査では68.3％の工務店が選んだ。18年に比べ7.8ポイント減少したものの、過去10年間で２番目に多かった。

次いで「建築資材の高騰」が43.9％で３年連続して２位。「工事管理能力不足」（34.1％）が初めて３位となり、職人不足に加え、現場管理者が足りない現状が浮き彫りになった。