構造用集成材を使った耐震構法の「SE構法」を開発・提供するエヌ・シー・エヌ（東京都）は5月21日、中大規模木造建築に関する無料のオンライン相談窓口を開設した。
中大規模木造建築に関する相談にスタッフが直接応じるもので、基本的な質問から情報収集のための問い合わせ、検討中のプロジェクトへのアドバイス、コストに関することまで幅広く受けつける。
同社によると、中大規模木造に関する問い合わせは年々増加傾向にあり、「2019年度は対前年比で170％増になった」という。同社では、これまで担当者が全国各地へ赴き、面談によって説明してきた。しかし、新型コロナウイルス感染症対策で外出自粛が求められたこともあり、現場での面談や他県への出張が制限されている。限られたスタッフで相談に応じなければならないこともあり、今回の新型コロナ対策も踏まえてオンラインサービスの提供に踏み切った。「ニーズにマッチしたサービスであるとともに、一過性ではなく今後も恒久的に継続することで、疑問や質問について利便性やスピード感を持って応えていきたい」との意向だ。
オンライン相談窓口を利用するには、同社サイトにアクセスし、質問内容などを専用の申込みフォームで送ると、各種オンラインツールを使って実践的なサポートや提案が受けられる。例えば「構造の簡易検討」の場合、 １週間から10日間で返答が得られるそうだ。
「オンラインでの相談や各種提案に関しては無償で対応するので、気軽に利用してほしい」と話す。
問い合わせ先は同社特建事業部。電話03（6872）5641。