リ推協 長寿命リフォームセミナー

顧客・地域に選ばれる6つの取組

住宅リフォーム推進協議会の事業者向けセミナー「長寿命化リフォーム~住まいと暮らしの充実」が11月13日、札幌市内で開かれ、大桃建設工業(福島県南会津町)の大桃一浩社長が「リフォーム事業者にとって大切な〝6つの取り組み〟~顧客・地域に選ばれ続けるために」と題して講演した。

大桃氏は「10年に渡って全国各地でヒアリング調査を行った結果、顧客や地域から選ばれ続けている事業者には、日々実践している共通点があることが分かった」と前置き。業種や業態、地域や市場、事業規模などが異なっても、共通する「6つの取り組み」を具体的に紹介した。

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